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樓層
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單位
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服務項目
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1樓
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顧客服務科
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- 保險對象異動收件、投保單位新成立變動註銷收件、個人保費分期攤繳及健保紓困基金貸款收件、補發繳款單、重大傷病證明換發、義肢裝配及自墊醫療費用核退收件、請領健保卡受理、諮詢
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2樓
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承保二科
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- 第二、三類保險對象異動、計費及保費收催繳等業務
- 第五、六類保險對象異動、計費及保費收催繳、以及欠費紓困貸款與弱勢協助業務
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2樓
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承保三科
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- 檢舉、申訴案件之受理及承保查核
- 單位及個人欠費之強制執行
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3樓
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承保一科
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- 投保單位成立、變更、註銷
- 第一類投保單位計費及承保業務
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4樓
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醫療費用一科
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5樓
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醫療費用二科
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- 醫療費用審查:
- 基層診所(西醫、洗腎)、交付機構(藥局、檢驗所、物理治療所)、其他機構(居家照護、精神科社區復健)
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5樓
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醫療費用三科
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6樓
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醫務管理科
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- 醫事機構特約、異動事宜
- 民眾就醫問題申訴
- 專業審查業務
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7樓
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醫務管理科
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